Appelée aussi “business analytics”, l’analyse décisionnelle est l’application de méthodes statistiques, de modèles prédictifs ainsi que de techniques d’optimisation à des données d’entreprise. Le but est simple : améliorer la performance, la productivité et la rentabilité des entreprises. Mais est-ce si intéressant qu’on le prétend dans le cadre des ressources humaines ? C’est la question à laquelle nous allons répondre dans cet article !
L’analyse RH au service du recrutement
Lorsqu’on pense aux ressources humaines, le sujet du recrutement est forcément incontournable. Et sur ce point, l’analyse décisionnelle (en savoir plus ici) a vraiment quelque chose à apporter aux entreprises. En effet, grâce à l’utilisation de données historiques, de tests psychométriques et de modèles prédictifs, il est possible d’identifier les candidats les plus adaptés à un poste donné. On peut même d’ailleurs prédire s’il est enclin à s’intégrer à l’équipe ou bien à la culture d’entreprise dans laquelle il baignera.
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Ainsi, on peut réduire le risque d’embaucher des personnes qui ne correspondent pas aux attentes et qui sont susceptibles de démissionner rapidement. Quand on sait le travail et le temps que le recrutement demande, c’est un point qu’il faut forcément avoir en tête !
Une amélioration de l’engagement et de la fidélisation des employés
Autre domaine où l’analyse décisionnelle peut être utile aux ressources humaines : la fidélisation des employés. Cela s’explique par le fait qu’en analysant les données relatives au parcours professionnel, à la satisfaction, à l’engagement et au potentiel des salariés, il est possible de détecter certains signaux d’alerte. Ceux-ci peuvent alors indiquer un risque de départ, une performance anormalement basse…
Il ne s’agit pas pour autant de punir les employés : ces données servent ensuite à mettre en place des actions préventives ou correctives pour retenir les talents et remotiver les troupes. Un coup de mou peut arriver dans n’importe quel métier, encore faut-il être en mesure de le repérer et d’apporter des solutions pérennes !
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